Condições gerais

 
 

Condições gerais

A Esylux Portugal, Lda. (“ESYLUX”) vende e expede apenas nos termos constantes das presentes Condições Gerais. Salvo convenção escrita em contrário, estas Condições Gerais são aplicáveis a todas as relações comerciais com os nossos clientes, incluindo as que resultem de contratos de compra e venda celebrados verbalmente. O comprador reconhece e aceita as presentes Condições Gerais como sendo vinculativas não apenas relativamente ao presente contrato mas também no que respeita a todas as transacções futuras, renunciando às suas próprias condições e termos de compra. Independentemente do silêncio ou da entrega de bens por parte da ESYLUX, as condições e termos de compra próprios do comprador e, bem assim, quaisquer outros documentos contratuais, apenas poderão considerar-se aplicáveis caso sejam confirmadas, por escrito, relativamente a cada transacção individual.

1. Preços
Os preços constantes do nosso preçário não são vinculativos; não constituem uma proposta. Preços acordados relativamente a uma ordem específica não são vinculativos para ordens subsequentes, pois resultam do valor dos ordenados pagos e dos custos de entrega ao tempo da celebração do contrato. Caso se verifiquem alterações em momento anterior à data de entrega, a ESYLUX terá o direito a ajustar os preços em conformidade. Quanto se disse acima é aplicável a transacções de natureza não comercial no caso do período que medeia entre a formalização do contrato e a data de entrega ser superior a quatro meses. Se o aumento do preço for superior a dez por cento relativamente ao preço acordado, o comprador terá direito a fazer cessar o contrato. Todos os preços são ex works, conforme definição constante das Regras Incoterms 2010, e estão sujeitos à taxa de IVA aplicável. Para que não haja dúvidas, a expressão ex works deve ser entendida como incluindo, entre outros a ser indicados pela ESYLUX, preços “na fábrica” ou “no armazém”. Entregas ao comprador ficam sujeitas à facturação de custos relacionados com a embalagem e a expedição dos bens, excepto quando seja acordado que os bens serão levantados pelo próprio comprador. Opções especiais de expedição (consignação, transporte expresso, transporte aéreo) apenas terão lugar caso sejam solicitadas pelo comprador e serão facturadas separadamente.

2. Condições de pagamento
Salvo acordo em contrário, todas as facturas deverão ser pagas antes da expedição respectiva. À mora e ao incumprimento definitivo da obrigação de pagamento serão aplicáveis juros moratórios à taxa mais elevada permitida por lei. A ESYLUX reserva-se, no entanto, o direito de exigir indeminização pelo dano excedente. Cheques e títulos de crédito, estes últimos apenas mediante acordo prévio, apenas serão aceites caso o comprador assegure o pagamento de quaisquer despesas bancárias relacionadas com os mesmos, nomeadamente no que respeita ao desconto daqueles. Circunstâncias que afectem a solvabilidade do comprador ou que representem uma depreciação significativa da sua situação financeira (por exemplo, no caso de falta de pagamento de cheques ou títulos de crédito) constituirão a ESYLUX no direito de exigir o imediato pagamento de todos os bens já entregues e de apenas proceder, mediante pagamento, à expedição de bens previamente acordada. A ESYLUX terá também o direito a revogar os direitos conferidos ao comprador relativamente à revenda de bens que lhe hajam sido entregues sujeitos a uma cláusula de reserva de propriedade e à reclamação de créditos, conforme mencionado na secção 3, infra. O direito de retenção de um comprador será excluído se não tiver por base a mesma relação jurídica. O recurso à compensação por parte do comprador apenas será admissível se o seu crédito for exigível judicialmente e não proceder contra ele qualquer excepção.

3. Reserva de propriedade
Os bens entregues permanecerão propriedade da ESYLUX até que tenham sido integralmente pagos todos os montantes devidos à luz do contrato em apreço. O comprador fica autorizado a, no exercício da sua actividade comercial, revender os bens que lhe foram vendidos sob reserva pela ESYLUX, desde que exija o pagamento integral imediato por parte do terceiro a quem são revendidos os bens ou estabeleça uma cláusula de reserva de propriedade. O comprador fica autorizado a reclamar os créditos resultantes da revenda. O comprador não fica, contudo, autorizado a dispor dos bens que lhe foram vendidos sob reserva pela ESYLUX por qualquer outra forma ou para qualquer outro fim, sendo expressamente proibida a sua utilização para prestação de garantias. No momento da revenda, o comprador cede à ESYLUX os créditos resultantes da mesma – incluindo os créditos resultantes de títulos de crédito – bem como quaisquer garantias e outros direitos acessórios. A ESYLUX aceita a referida cessão. Quando a revenda dos bens sob reserva de propriedade da ESYLUX tenha lugar em conjunto com a venda de outros bens não originários da EXYLUX por um preço global, os créditos serão cedidos até ao montante que a ESYLUX haja facturado relativamente aos bens sob reserva de propriedade da EXYLUX incluídos na venda. Caso os créditos do comprador resultantes da revenda sejam incluídos em conta corrente com o terceiro, o comprador cede os seus créditos relativos à referida conta corrente a favor da ESYLUX. Os créditos cedidos corresponderão ao montante que a EXYLUX tenha facturado relativamente aos bens sob reserva de propriedade da EXYLUX objecto de revenda. Em caso de incumprimento ou verificadas circunstâncias que afectem a solvabilidade do comprador ou que representem uma depreciação significativa da sua situação financeira conforme mencionado na secção 2 supra, a ESYLUX terá, sem prejuízo de outros, o direito a exigir a restituição dos bens vendidos sob reserva de propriedade para efeitos de indemnização. Tal não será considerado como uma cessação do contrato de compra e venda ou incumprimento do mesmo por parte da ESYLUX. O comprador deve assegurar à ESYLUX acesso aos bens vendidos sob reserva que se encontrem ainda em posse daquele. Com vista a facilitar a restituição, o comprador deve armazenar os bens vendidos pela ESYLUX sob reserva de propriedade separadamente dos restantes bens e etiqueta-los com referência à reserva de propriedade da ESYLUX. Após a fixação e decurso de um prazo admonitório, a ESYLUX fica autorizada a vender os bens acima referidos directamente a terceiros. Para efeitos de amortização do valor em dívida, considerar-se-á a diferença entre o valor recebido em resultado da venda e os custos inerentes à realização da mesma. Caso o valor das garantias apresentadas pelo comprador exceda o crédito da ESYLUX em montante igual ou superior a 20%, a EXYLUX libertará as garantias excedentes a solicitação do comprador. O comprador deverá informar a ESYLUX relativamente a qualquer direito de terceiros sobre os bens vendidos pela ESYLUX sob reserva de propriedade ou em relação aos créditos cedidos à ESYLUX, em particular no que respeita a direitos em sede de acção executiva e, nesse caso, prestar a assistência necessária à ESYLUX, suportando o custo da mesma.

4. Período de entrega
Os períodos de entrega referidos em orçamentos não são vinculativos. O período de entrega começa a contar a partir da data em que uma ordem seja confirmada pela ESYLUX. A ESYLUX não ficará vinculada por um período de entrega salvo se o mesmo tiver sido expressamente identificado por escrito como uma “data definitiva”. Um período de entrega acordado poderá ser prorrogado quando se verifique uma alteração das circunstâncias ou em casos de força maior, tais como insurreições, guerra, bloqueios, greve ou interrupção de operações. O comprador apenas poderá reclamar danos causados pelo incumprimento da ESYLUX caso prove que tenha havido dolo ou culpa grave.

5. Transferência de risco
O risco transfere-se para o comprador assim que os bens tenham deixado o armazém (esta regra também se aplica caso haja sido acordado transporte pré-pago) ou, em caso de recolha por parte do comprador, assim que a ESYLUX tenha informado que os bens se encontram prontos para expedição ou levantamento. Aplicar-se-á o mesmo se o local de expedição não for o lugar de cumprimento. O risco de quaisquer remessas e devoluções corre por conta do comprador.

6. Defeitos
Em caso de entrega de bem defeituoso, a ESYLUX poderá, discricionariamente, reparar ou substituir o bem entregue. Caso a reparação ou substituição mencionadas não sejam consideradas satisfatórias, o comprador poderá, em princípio, exigir a redução do preço ou resolver o contrato. O comprador não terá o direito à resolução em caso de desconformidade marginal com os termos acordados, em particular no que respeita a defeitos marginais. A ESYLUX poderá recusar a reparação e/ou substituição de bens defeituosos quando a reparação e/ou reparação em apreço se revele demasiado onerosa e desproporcional e, por conseguinte, contrária ao princípio da boa-fé. O comprador deve examinar os bens no prazo de três dias a contar da recepção dos mesmos. Os defeitos que se tornem aparentes durante o exame diligente dos bens devem ser denunciados no prazo de 8 dias a contar da entrega ao passo que os defeitos não evidentes ou não aparentes Seite 2 von 2 durante o referido exame devem ser denunciados no prazo de 8 dias a contar do conhecimento dos mesmos. Caso contrário os bens entregues considerar-se-ão conformes ao acordado, excluindose qualquer direito do comprador a reclamar de defeitos. O comprador terá o ónus de provar a verificação de todos os requisitos necessários a qualquer reclamação, em particular a existência do defeito, a data em que teve conhecimento do mesmo e a oportunidade da denúncia. Ficam excluídas quaisquer reclamações relativamente a coisas usadas. Caso o comprador opte por fazer cessar o contrato devido a um defeito, após falhada a reparação ou substituição do bem defeituoso, não terá direito a qualquer indemnização adicional em virtude do referido defeito. Caso o comprador opte por reclamar uma indemnização, após falhada a reparação ou substituição do bem defeituoso, os bens permanecerão na posse do comprador se tal se puder considerar expectável. A indemnização em causa limitar-se-á à diferença entre o preço pago pelo comprador e o valor do bem defeituoso. As disposições acima mencionadas não serão aplicáveis caso a ESYLUX tenha causado o incumprimento do contrato de forma fraudulenta. Outros pedidos de indemnização dependem do disposto na secção 7 infra. Sem prejuízo das normas imperativas em matéria de caducidade, o comprador tem um ano, a contar da data da entrega dos bens, para exercer os seus direitos relacionados com um defeito existente. Qualquer direito de acção contra a ESYLUX que a lei confira ao comprador a respeito de responsabilidade resultante de direitos dos consumidores manter-se-á inalterado. Quando pedidos de responsabilidade extracontratual resultantes da entrega de um bem defeituoso concorram com pedidos de responsabilidade contratual, aplicar-se-á também aos pedidos de responsabilidade extracontratual o período de caducidade acima mencionado.

7. Responsabilidade
Com excepção dos casos em que haja dolo ou culpa grave, ficam excluídos quaisquer pedidos de indemnização e reembolso de despesas a apresentar pelo comprador, independentemente do fundamento dos mesmos, em particular quando tenham por base o incumprimento de obrigações resultantes de uma relação contratual. A limitação da responsabilidade que resulta do disposto na presente secção é também aplicável à responsabilidade extracontratual, desde que esta não se refira a danos patrimoniais causados ao comprador ou a terceiro ou a danos causados à vida, à integridade moral ou física ou à saúde das pessoas. A limitação de responsabilidade que resulta do disposto na presente secção é igualmente aplicável à responsabilidade de representantes, trabalhadores ou auxiliares da ESYLUX, salvo em caso de dolo ou culpa grave. A ESYLUX não será responsável em caso de violação marginal de obrigações menos relevantes, contratuais ou extracontratuais, nem em caso de violação negligente de obrigações essenciais. A limitação de responsabilidade nos termos acima descritos não será aplicável caso os pedidos de responsabilidade em causa se encontrem cobertos pelo nosso seguro de responsabilidade civil. Sem prejuízo das normas imperativas constantes do Decreto-Lei n.º 383/89, de 6 de Novembro, em conformidade com as alterações subsequentes, a limitação de responsabilidade decorrente da presente secção não será aplicável a quaisquer pedidos apresentados pelo comprador fundados em responsabilidade do produtor/decorrente de produtos defeituosos. O direito ao ressarcimento pelos danos causados por um produto defeituoso caduca um ano após a data da entrega do mesmo. O prazo de caducidade acima referido não é aplicável caso se demonstre que a ESYLUX actuou com intuito fraudulento. Caso o comprador for um comerciante, ficam excluídos os pedidos de indemnização com base em negligência leve da parte da ESYLUX que não sejam apresentados judicialmente por aquele no prazo de três meses após a rejeição de tais pedidos por parte da ESYLUX ou da nossa seguradora. A ESYLUX ou a nossa seguradora ficam obrigadas a referir este prazo de caducidade nas notificações de rejeição que enviem aos clientes.

8. Devoluções
A devolução de bens entregues ao abrigo de um contrato não será permitida, excepto quando expressamente prevista por escrito. Em caso de devolução o comprador será responsável por assegurar o pagamento das despesas inerentes à mesma.

9. Disposições diversas
As presentes condições gerais regem-se pela lei Portuguesa. Caso o comprador seja um comerciante, uma entidade de direito público ou um património autónomo, a competência exclusiva para a resolução de quaisquer litígios emergentes ou relacionados com as presentes Condições Gerais, incluindo os relativos a cheques e títulos de crédito, pertencerá aos tribunais da comarca de Lisboa, Portugal. A competência exclusiva dos tribunais da comarca de Lisboa aplicar-se-á também aos casos em que o comprador não tenha domicílio em Portugal ou aos casos em que, aquando do início da acção, não seja conhecido seu domícilio. A ESYLUX terá, contudo, o direito a intentar uma acção num tribunal que tenha jurisdição sobre o comprador. O lugar do cumprimento para efeitos da entrega dos bens será Lisboa, Portugal. Quaisquer alterações às presentes Condições Gerais apenas serão eficazes se forem feitas por escrito, incluindo qualquer alteração a esta disposição. Caso as disposições das presentes Condições Gerais de venda e pagamento sejam ineficazes ou insuficientes, tal não afectará a validade das demais disposições do contrato celebrado com o cliente. As disposições ineficazes ou insuficientes serão substituídas ou complementadas por outras que permitam alcançar o resultado pretendido por aquelas.

 

Condições gerais

Nossos termos e condições gerais para download em formato PDF.